¿Cómo puedo devolver mi pedido?

En caso de existir cualquier tipo de anomalía en el producto o incidencia en el pedido, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, en el teléfono *902 11 30 11, de lunes a viernes (laborables) de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:30 horas, y trataremos de solucionarla cuanto antes.

Dispondrás de un plazo de 15 días para examinar tu pedido desde su recepción y solicitar su cambio o ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación, dirigiéndote a Galería del Coleccionista. Avda. Manoteras 50, 28050 Madrid.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato, identificando su nombre y pedido, a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico, también puede utilizar si lo considera oportuno el formulario de desistimiento disponible).

Si quieres leer más sobre nuestra política de devoluciones, puedes hacerlo aquí.